Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Fiabilis veille à ce que les données personnelles collectées par l'intermédiaire du Site soient traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est FIABILIS SAS, 5 rue Noël Pons, 92000 Nanterre. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@fiabilis.eu.

Données collectées

Le Site ne comporte aucun espace client et ne crée aucun compte. Nous collectons uniquement :

• les données que vous nous transmettez lorsque vous nous écrivez ou remplissez un formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, fonction, adresse email, téléphone, ainsi que la description de votre projet ;
• des données techniques de connexion traitées par notre hébergeur pour assurer la sécurité et la disponibilité du Site, telles que l'adresse IP et le type de navigateur.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et établir une proposition

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Assurer le suivi de la relation commerciale

Exécution du contrat ou intérêt légitime de Fiabilis

Vous informer de nos offres, dans un cadre professionnel

Intérêt légitime, avec possibilité de vous y opposer à tout moment

Mesurer la fréquentation globale du Site

Intérêt légitime, par un outil sans cookie qui ne suit pas les individus

Sécuriser le Site

Intérêt légitime

Respecter nos obligations légales

Obligation légale

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Fiabilis. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées, pour notre compte et sur nos seules instructions, par des prestataires techniques : Cloudflare pour l'hébergement et la mesure d'audience, prestataire de messagerie à compléter pour la messagerie, et outil de formulaire à compléter pour le traitement des formulaires.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, le cas échéant, le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durées de conservation

Prospects

Trois ans à compter du dernier contact de votre part

Clients

Durée de la relation contractuelle, puis durée des prescriptions légales applicables

Données techniques de connexion

Durée limitée fixée par l'hébergeur pour les besoins de sécurité

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, d'un droit à la limitation du traitement et d'un droit d'opposition, notamment à la prospection. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@fiabilis.eu. Une justification d'identité pourra vous être demandée en cas de doute.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé à partir de vos données.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique peut évoluer pour tenir compte de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.